Jumat, 18 Mei 2012

Analisis Pengaruh Atribut Produk Honda Terhadap Loyalitas Konsumen (Studi pada PT. Federal International Finance Kawasan ___________) 001


Dalam dunia marketing, strategi pemasaran merupakan hal penting. Hal ini
tentu menuntut peran aktif para pemasar agar bisa menciptakan strategi pemasaran
yang inovatif dan efektif untuk meraih konsumen. Strategi pemasaran yang tepat
akan menguntungkan perusahaan karena akan bisa menciptakan loyalitas
konsumen. Honda merupakan salah satu merek sepeda motor yang melakukan
strategi multi-branding, yaitu strategi peluncuran produk baru dengan atribut baru
dalam satu kategori merek induk yang sama. Tingkat penjualannya mengalami
trend kenaikan dari tahun ke tahun. Trend kenaikan tersebut terutama terjadi di
Kawasan ___________, Jawa Timur.
Penelitian ini menganalisis pengaruh strategi multi-branding Honda
dengan atribut produk barunya yang terdiri dari kualitas (X1), keiritan bahan
bakar (X2), desain produk (X3), pelayanan (X4), dan harga (X5) terhadap
loyalitas konsumen (Y). Model analisis yang digunakan adalah regresi linear
berganda. Sebelumnya, dilakukan pengujian validitas dan reliabelitas, beserta uji
asumsi klasik terhadap data penelitian.
Hasil pengujian menggunakan regresi linear berganda dengan uji F
menghasilkan kesimpulan bahwa diantara kelima variabel atribut produk yang
diikutkan dalam model, yaitu kualitas (X1), keiritan bahan bakar (X2), desain
produk (X3), pelayanan (X4), dan harga (X5), hanya tiga diantaranya yang
memiliki pengaruh signifikan terhadap loyalitas konsumen (Y). Ketiga variabel
tersebut adalah kualitas (X1), keiritan bahan bakar (X2), dan pelayanan (X4).
Ketiga variabel tersebut memiliki nilai signifikansi yang lebih kecil dari 0,05, atau
dengan kata lain nilai t-hitungnya lebih besar dari t tabel yang sebesar 1,984.
Hasil pengujian secara parsial menyimpulkan bahwa keiritan bahan bakar (X2)
merupakan variabel yang pengaruhnya paling dominan terhadap loyalitas
konsumen (Y). Hal ini terlihat dari nilai t hitung yang lebih besar dibandingkan t
hitung dua variabel lainnya, yaitu sebesar 4,932

Tidak ada komentar:

Posting Komentar